Ta strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe przechowywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika) m.in. do analizy statystycznej ruchu, dopasowania wyglądu i treści strony do indywidualnych potrzeb użytkownika. Pozostawiając w ustawieniach przeglądarki włączoną obsługę plików cookies wyrażasz zgodę na ich użycie. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystanie plików cookies zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej znajdziesz w Polityce w sprawie plików cookies i innych podobnych technologii.
Dla zamówień o wartości powyżej 199 zł dostawa jest za darmo.
3. Czy mogę zamówić paczkę za granicę?
Niestety, w tym momencie nie umożliwiamy wysyłek zagranicznych.
4. Jak szybko otrzymam paczkę?
Niezależnie od wybranej metody dostawy większość paczek dociera na miejsce w ciągu 48h od momentu wysyłki.
5. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Status realizacji zamówienia możesz śledzić na karcie zamówienia w zakładce Moje zamówienia w panelu swojego konta. Bezpośredni link do śledzenia paczki otrzymasz od wybranego przewoźnika na adres mailowy podany w formularzu zakupowym.
6. Jak mogę skontaktować się z kurierem DPD?
Bezpośredni numer kontaktowy do kuriera DPD otrzymasz w wiadomości SMS.
7. Co, jeśli nie będzie mnie w domu, gdy przyjdzie kurier?
Wówczas kurier wyśle Ci SMS z terminem kolejnej próby doręczenia paczki lub będzie kontaktował się z Tobą telefonicznie, by ustalić dogodny termin.
8. Jak długo paczka będzie czekała na mnie w paczkomacie Inpost?
Od momentu otrzymania wiadomości SMS z kodem odbiorczym masz 48 godzin na odbiór paczki z paczkomatu.
9. Co należy zrobić, jeżeli w paczce znajdują się uszkodzone/niewłaściwe produkty?
Jeżeli produkty są uszkodzone lub nie są zgodne ze złożonym zamówieniem, prosimy o bezzwłoczny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
10. Co należy zrobić, jeżeli paczka jest uszkodzona z zewnątrz?
Jeżeli paczka jest uszkodzona, prosimy o nieodbieranie przesyłki i bezzwłoczny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
